1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont « Hanaliya » collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous », « vos »).
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
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Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
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Données transactionnelles : informations relatives à vos achats ou à vos abonnements.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
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Fournir et améliorer nos services.
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Gérer votre compte et vos commandes.
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Vous envoyer des communications (emails, newsletters) si vous y avez consenti.
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Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires de services (hébergeur, service de paiement, outils marketing).
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Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
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Améliorer l’expérience utilisateur.
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Analyser le trafic et les performances du site.
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Personnaliser le contenu et les publicités (si applicable).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou conformément à la loi.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
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Droit de limitation et d’opposition au traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : hanaliya.sdf@gmail.com
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
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Email : hanaliya.sdf@gmail.com
